DESCARGO DE PRIVACIDAD
FINALIDADES
Tus datos personales serán tratados para realizar tareas de análisis del tráfico web. En particular, trataremos los siguientes datos si completa alguno de los formularios disponibles; con el fin de:
- Gestionar la entrega del pedido y atender las quejas o sugerencias recibidas en función del pedido realizado.
- Envío de encuestas de satisfacción relativas al pedido realizado por el cliente.
- El envío de información o comunicaciones comerciales (con fines de marketing), por cualquier medio, sobre los productos y/o servicios de la entidad, así como la adaptación de ofertas comerciales a las preferencias de los clientes en base al estudio y segmentación de la información personal y comercial.
- Gestionar las solicitudes realizadas a través del formulario de “Atención al Cliente”, en caso de ser necesario, ya sea para atender una incidencia, una sugerencia, una queja o una queja.
- NAEMUS SRL tratará sus datos personales para la gestión de la promoción, sorteo o concurso de que se trate únicamente con su consentimiento prestado a través de la acción positiva que conlleva su participación en la promoción, sorteo o concurso.
En ningún caso utilizaremos tus datos personales para finalidades distintas a las indicadas anteriormente y expresamente aceptadas por ti.
El interesado es el único responsable si ha facilitado datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
ALMACENAMIENTO
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la organización o el interés por sus servicios y no se solicite su supresión por parte del interesado. Se conservarán según los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación.
En cualquier caso, limitamos el acceso a tus datos únicamente a aquellas personas que necesiten utilizarlos para realizar sus tareas.
El Usuario reconoce y acepta que NAEMUS SRL podrá conservar y divulgar la información que almacene o ponga a disposición de terceros en la web durante el tiempo que sea:
- Requerido por las autoridades y organismos competentes
- Necesario para hacer cumplir los Términos y Condiciones
- Conveniente o necesario para responder a reclamaciones de violaciones o infracciones de derechos
- Conveniente o necesario para proteger los intereses legítimos de NAEMUS SRL, sus usuarios y el público en general.
Nuestros plazos de conservación de datos se basan en las necesidades del negocio, por lo que en relación con los datos personales que ya no sean necesarios, el acceso a los mismos se limitará al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o serán destruidos de forma segura:
- Fines de marketing : conservaremos esta información con fines de marketing durante dos años a partir de la fecha en que obtuvimos por última vez su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing, a menos que nos solicite cancelar su consentimiento retirando su consentimiento.
- Fines relacionados con la ejecución de un contrato : en relación con el uso de su información para el cumplimiento de cualquier obligación contractual que tengamos con usted, conservaremos esta información durante la duración del contrato y durante diez años después, para permitirnos atender cualquier solicitud o reclamación posterior.
- Finalidades vinculadas al cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias : cierta información deberá conservarse durante los plazos exigidos por la normativa específica aplicable (fiscal, mercantil, lucha contra el blanqueo de capitales, etc.).
CONFIDENCIALIDAD
NAEMUS SRL, se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con los fines del tratamiento, así como a respetar su obligación de conservarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado autorizado, de conformidad con las disposiciones del RGPD. (Reglamento General de Protección de Datos)